Информационные технологии (ИТ) для банков — это всё, что обеспечивает цифровую работу финансовых организаций: от мобильных приложений и интернет-банкинга до антифрода, скоринга и интеграции с регуляторами.
Сегодня банк фактически является IT-компанией с лицензией на финансовые операции. Клиенты ожидают круглосуточного доступа к сервисам, мгновенных переводов и полной безопасности. Именно И Т делают это возможным.
Развитие технологий влияет на конкурентоспособность: отстающий в цифровизации банк рискует потерять клиентов даже при выгодных продуктах.