Автоматизация взыскания задолженности — это перевод процесса работы с должниками в цифровую форму: от напоминаний до интеграции с коллекторами и судебными органами.
Системы позволяют сегментировать должников по уровню риска, выбирать индивидуальные сценарии взыскания (мягкие напоминания, реструктуризация, судебное взыскание) и автоматически контролировать сроки.
Результат — меньше ручной работы, выше возврат долгов и прозрачность процесса. Банки и МФО используют такие системы для сохранения клиентских отношений и снижения потерь.